Hallo, Sims 4-Spieler! Habt ihr Probleme mit dem Zugriff auf die Galerie in eurem Lieblingsspiel? Die Galerie ist eine der wichtigsten Funktionen in Sims 4. Sie ermöglicht es Spielern, ihre Lieblingskreationen zu speichern und ihre Arbeit mit anderen Spielern zu teilen. Hier kannst du ganz einfach auf alle möglichen Builds und Sims zugreifen, um dich inspirieren zu lassen oder sie einfach als deine eigenen zu verwenden. In den letzten Monaten hatten die Spieler Probleme mit dem Zugriff auf ihre Galerie. Wenn auch du dieses Problem hast, bist du hier genau richtig. In dieser Anleitung werden wir das Problem ‚Sims 4 verbindet sich nicht mit der Galerie‘ lösen, mit dem du vielleicht konfrontiert bist.
Wie man den Sims 4 Galerie ist unten Fehler beheben
Wenn Sie beim Zugriff auf Ihre Sims 4-Galerie die Fehlermeldung Dieses Element konnte nicht gefunden werden oder Online gehen nicht möglich erhalten, dann ist dies die richtige Anleitung für Sie. Bevor Sie nach der Lösung suchen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Punkte überprüft wurden:
- Ihr Konto darf nicht minderjährig sein.
- Origin ist im Online-Modus.
- Ihre Firewall/Antivirus blockiert die Verbindung nicht.
Wenn dies nicht das Problem ist, können Sie prüfen, ob eine der folgenden Lösungen für Sie in Frage kommt.
- Starten Sie das Spiel auf Origin als Administrator
- Versuchen Sie, das Spiel zu aktualisieren, indem Sie es schließen und erneut öffnen
- Fügen Sie das Spiel als Ausnahme zu Ihrer Firewall/Antivirus hinzu
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Entfernen Sie alle Mods
- Cache leeren
Einige dieser Schritte können Sie leicht selbst durchführen, die übrigen können Sie wie folgt ausführen.
Fügen Sie das Spiel als Ausnahme zu Ihrer Firewall/Antivirus hinzu
Um die Einstellungen Ihres Antivirenprogramms zu ändern, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie Ihr Antivirenprogramm
- Gehen Sie zu Ihren Einstellungen
- Gehen Sie nun zu den Ausnahmen
- Klicken Sie auf Add Exception
- Von hier aus folgen Sie diesem Pfad – Lokale Festplatte(C) > Programme (x86) > Ursprung
- Drücken Sie Ok
Um auf Nummer sicher zu gehen, können Sie auch Ihren Electronic Arts-Ordner hinzufügen. Führen Sie die gleichen Schritte wie oben aus und folgen Sie dann diesem Pfad – Dokumente > Electronic Arts.
Um die Einstellungen Ihrer Firewall zu ändern, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie zu Ihren Computereinstellungen
- Suchen Sie nun nach Firewall & Netzwerkschutz
- Sobald es angezeigt wird, klicken Sie einfach auf Eine Anwendung durch die Firewall zulassen
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie Ihre Sims 4-Anwendungen finden
- Vergewissere dich, dass sowohl die privaten als auch die öffentlichen Anwendungen angekreuzt sind
- Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Andere Anwendung zulassen
- Gehen Sie zu Program Files (x86)
- Wählen Sie nun den Ordner Origin
- Klicken Sie auf Ok
Damit sollten Ihre Sims 4-Probleme jetzt behoben sein. Bevor Sie das Spiel wieder spielen, folgen Sie den unten stehenden Schritten, um auch die Datei localthumbcache.package zu löschen. Dann repariere das Spiel auf Origin und es wird wieder richtig funktionieren.
Wie man den Cache löscht
Öffnen Sie auf Ihrem Desktop den Datei-Explorer und führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Dokumente öffnen
- Gehen Sie zum Ordner Electronic Arts
- Öffnen Sie nun den Ordner Sims 4
- Scrolle, bis du die Datei localthumbcache.package findest.
Dadurch wird der Cache geleert und Sie können problemlos spielen. Gehen Sie von hier aus zu Origin und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Sims 4-Spiel. Klicken Sie nun auf die Option Reparieren und Sie werden problemlos spielen können.
Alle Mods entfernen
Wenn Sie immer noch Probleme im Spiel haben, gibt es eine letzte Lösung. So können Sie alle Mods in Ihrem Spiel entfernen:
- Starten Sie zunächst das Spiel neu
- Beenden Sie Origin nun vollständig
- Drücken Sie die Windows-Taste und die R-Taste gleichzeitig
- Geben Sie %ProgramData%/Ursprung in das Fenster ein
- Drücken Sie nun die Eingabetaste
- Löschen Sie hier alle Dateien mit Ausnahme von LocalContent
- Drücken Sie erneut die Windows-Taste und die R-Taste gleichzeitig
- Geben Sie nun %AppData% ein
- Löschen Sie hier den Origin-Ordner aus dem Roaming-Ordner
- Klicken Sie in Ihrer Adressleiste auf AppData
- Dadurch wird ein lokaler Ordner geöffnet
- Löschen Sie von hier aus den Origin-Ordner
- Starten Sie Ihren PC neu
- Loggen Sie sich nun wieder in Origin ein und starten Sie die Sims 4 neu
Hoffentlich ist deine Sims 4-Galerie nicht mehr down und du kannst ohne Probleme darauf zugreifen.