Spieler, die Robux gekauft haben, sie aber nicht in Roblox erhalten haben (oder auf eine Überweisung warten), möchten sicher wissen, wie sie das auf PC und Handy überprüfen können. Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen können, um den Status der Transaktion zu erfahren und wann die Robux auf Ihr Konto überwiesen werden.
Wie man ausstehende Robux auf Roblox (PC) überprüft
Wenn Sie versuchen, die ausstehende Robux-Menge auf dem PC zu überprüfen, müssen Sie Folgendes tun:
- Gehen Sie zu Roblox.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Öffnen Sie nun roblox.com/transactions.
- Unter Meine Transaktionen sollten Sie nun die Details Ihrer Käufe sehen, wenn Sie Käufe aus dem Dropdown-Menü oben rechts auswählen. Klicken Sie auf Zusammenfassung, um die Informationen zu den ausgehenden Robux, den eingehenden Robux und dem Kontostand zu sehen.
Wenn Sie eine große Menge an Robux gekauft haben, kann es bis zu 5 Tage dauern, bis die Transaktion abgeschlossen ist. Sollte es bei Ihnen länger als eine Woche dauern, wenden Sie sich am besten an den Roblox-Support.
iOS und Android
- Öffnen Sie Ihren Browser auf dem Handy und suchen Sie nach Roblox.com.
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Tippen Sie auf Weiter im Browser.
- Tippen Sie anschließend auf das Robux-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm.
- Wählen Sie die Dauer (Vorheriger Tag, 7 Tage, 30 Tage und Jahr) aus der Dropdown-Liste und tippen Sie auf die Registerkarte Zusammenfassung.
- Hier können Sie Ihre ausstehenden Transaktionen überprüfen.
Warum wird eine Roblox-Transaktion als ausstehend angezeigt?
Manchmal können die Transaktionsbeträge sehr hoch sein. Um Betrug und verdächtige Aktivitäten zu verhindern und Ihre Robux zu schützen, hält Roblox sie für einige Zeit unter Pending. Nach der Überprüfung werden sie dann freigegeben und erreichen den Empfänger. Damit sollen Probleme bekämpft werden, mit denen Roblox-Benutzer früher konfrontiert waren, weil einige Spieler betrügen und Gegenstände zu überhöhten Preisen verkaufen. Hier ist die Ankündigung, die Developer Relations veröffentlicht hat:
