Spieler von Elden Ring hatten leider mit einigen Online-Fehlern zu kämpfen, wie z.B. Bildrate für Online-Spiel ungeeignet, Netzwerkstatusprüfung fehlgeschlagen und mehr. Ein anderer Teil der Spieler, die das Spiel gekauft haben, bereut nun den Kauf aufgrund des unglaublichen Schwierigkeitsgrades des Spiels. Bandai Namco hat in seinem Artikel über derzeit bekannte Probleme erwähnt, dass sie die Online-Probleme auf der Xbox-Plattform untersuchen. Aber wenn ihr Elden Ring auf der Xbox zurückgeben wollt, solltet ihr Folgendes wissen.
Wie erstattet man Elden Ring auf der Xbox?
Xbox One- und Series X/S-Spieler können die folgenden Schritte ausführen, um eine Rückerstattung für Elden Ring zu beantragen.
- Gehen Sie auf die Xbox-Seite Erstattung für digitale Spiele anfordern.
- Melden Sie sich bei Ihrem Xbox-Konto an.
- Gehen Sie zu Ihrem Bestellverlauf > wählen Sie Rückgabe für Elden Ring anfordern.
- Wenn Sie die Meldung Bedingter Antrag sehen, bedeutet dies, dass Sie die Erstattungsbedingungen nicht erfüllen.
- Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Erstattung beantragen.
- Geben Sie nun einen Grund an, warum Sie eine Erstattung beantragen.
- Klicken Sie auf Abschicken.
Erstattungsbedingungen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Spiel innerhalb von 14 Tagen nach Beantragung der Rückerstattung gekauft haben.
- Sie können keine Rückerstattung erhalten, wenn Sie das Spiel länger als 2 Stunden auf allen Konten gespielt haben.
- Beachten Sie bitte auch, dass das Einreichen eines Antrags keine Rückerstattung garantiert. Wenn der Antrag jedoch genehmigt wird, wird er in Ihrem Microsoft-Konto als in Bearbeitung angezeigt. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugriff auf das digitale Spiel.
- Nach einigen Werktagen sollte die Erstattung auf Ihrem Konto erscheinen.
Wenn ihr Elden Ring auf Steam besitzt, findet ihr hier das Verfahren zur Rückerstattung. Und wenn ihr es euch anders überlegt und warten wollt, bis die Entwickler die Online-Probleme behoben haben, findet ihr in unserem Guide-Bereich weitere Informationen zu versteckten Orten und Tipps.