Das jüngste Roblox-Chaos wurde gestern Abend endlich gepatcht. Die Spieler rund um den Globus konnten endlich wieder in ihre Spiele einsteigen. Das ganze Durcheinander führte zu einem Mob von wütenden Spielern, die sich in den sozialen Medien beschwerten, wie sie es gerne tun. Aber jetzt hat sich das Unternehmen geäußert und erklärt, was schief gelaufen ist. Kurz gesagt: Alles, was mit den Servern schief gehen konnte, ist auch schief gegangen.
Das soeben vom Entwickler veröffentlichte Update hat dazu beigetragen, etwas Licht in das ganze Chaos zu bringen und die Ursache für den Roblox-Ausfall zu klären. Laut einem Blog-Post von Roblox-CEO David Baszucki war das Problem wirklich schwer zu finden. Der Fehler selbst hing mit der Art und Weise zusammen, wie neue Server miteinander kommunizierten, was zu einem sich selbst verstärkenden Lastproblem führte. Als das Team versuchte, den Fehler zu finden, musste es sich durch viel mehr Prozesse und Protokolle wühlen, als es geplant hatte. Deshalb hat das Ganze auch so lange gedauert.
Das Team hat den Spielern versichert, dass keine Daten verloren gegangen sind, zumindest was die dauerhaften und spielerseitigen Inhalte angeht. Nun zu dem, was schief gelaufen ist.
Dies war ein besonders schwieriger Ausfall, da es sich um eine Kombination aus mehreren Faktoren handelte. Ein Kernsystem unserer Infrastruktur wurde überlastet, erklärt das Update. Dies löste dann einen sehr subtilen Fehler in einer anderen Serverinfrastruktur aus. Als das Team mehr Kapazität online brachte, um die gestiegene Benutzerlast zu bewältigen, wurden die Server instabiler. Dies war nicht auf eine Spitze im externen Datenverkehr oder eine besondere Erfahrung zurückzuführen. Vielmehr wurde der Ausfall durch die wachsende Anzahl von Servern in unseren Rechenzentren verursacht, so Baszucki.
Wenn Sie eine genauere technische Analyse wünschen, müssen Sie sich noch gedulden. Das Team ist noch dabei, die Ursache des Problems zu ermitteln. Aber sie versprechen, bald einen umfassenderen Beitrag zu veröffentlichen, der erklärt, was schief gelaufen ist.