Mit dem Abschluss einer formellen Entscheidung gegen Trevor Trevor TmarTn Martin und Thomas Syndicate Cassell stellte die FTC fest, dass diese spezifischen Einflüsse bei der Werbung für ihre CS: GO-Glücksspielseite nicht eindeutig gegen die Offenlegungsrichtlinien verstoßen haben.
Und auch wenn dieser Fall abgeschlossen ist, unternimmt die FTC Schritte, um zu verhindern, dass solche Fälle in Zukunft zu einem größeren Problem werden, indem sie ihre Richtlinien für die Offenlegung klarer und präziser gestaltet. In einer Twitter-Frage zu ihren Richtlinien Anfang dieser Woche verteidigte die FTC die Entscheidung, machte aber auch deutlich, dass sie nicht untätig bleiben wird. Die FTC teilte mit, dass sie auch 21 Warnschreiben an andere Influencer verschickt hat, die sich verdächtig verhalten haben.
Die FTC kritisierte offen die eingebauten Mechanismen zur Offenlegung, wie z. B. die Kennzeichnung enthält bezahlte Werbung auf YouTube, die Kennzeichnung Bezahlt auf Facebook oder die standardmäßige Offenlegung auf Instagram, als nicht sinnvoll. Sie bezeichneten sie als unzureichend und warnten die Nutzer davor, sich ausschließlich auf diese Mechanismen zu verlassen, um sich vor rechtlichen oder finanziellen Problemen zu schützen. Das übergeordnete Ziel ist es, bezahlte Werbung und Befürwortungen, für die eine andere Vergütung gezahlt wurde, so deutlich wie möglich zu machen. Es ist auf jeden Fall ratsam, generische Tags wie #spon oder thanks zu vermeiden, da diese zu zweideutig sind, um als klare Offenlegung von Sponsoring oder anderen Vergütungen zu gelten. Man sollte auch vermeiden, die Offenlegung inmitten der Werbung zu begraben, also zum Beispiel einen gesponserten Tweet nicht mit anderen Hashtags überladen.
Es ist unbedingt erforderlich, dass diese Angaben auf eine Art und Weise gemacht werden, die kaum zu übersehen ist. Erwarten Sie also nicht mehr, dass Sie in Ihren YouTube-Videobeschreibungen eine allgemeine Warnung wie Wir gehen davon aus, dass alle Inhalte bezahlt sind oder Ähnliches unterbringen können. Wenn es sich bei der fraglichen Plattform um Snapchat oder Instagram handelt, möchte die FTC, dass die Offenlegung direkt über den Bildern eingeblendet wird. Sogar Plattformen, die keine direkten Offenlegungsmechanismen haben, können als Werbung angesehen werden, wie Facebook Likes. Sie müssen also bei den Geschäften, die Sie als Influencer abschließen, und bei der Art und Weise, wie Sie sie offenlegen, sehr genau sein.
Auch bei Bewertungen von Artikeln, die der Influencer kostenlos erhalten hat, ist eine Offenlegung erforderlich, selbst wenn keine Zahlung erfolgt ist und nicht vereinbart wurde, dass im Austausch für den Artikel etwas gepostet wird. Die FTC hat auch klargestellt, dass nicht-monetäre Vergütungen als Werbung gelten und als solche offengelegt werden müssen.
Zu ihren Richtlinien für die Werbung hat die FTC Folgendes gesagt:
Wenn Sie bei einer Zeitung oder einem Fernsehsender angestellt sind, um Rezensionen abzugeben – egal ob online oder offline -, versteht Ihr Publikum wahrscheinlich, dass es Ihre Aufgabe ist, Ihre persönliche Meinung im Namen der Zeitung oder des Fernsehsenders zu äußern, heißt es in einer FAQ zu den Richtlinien. In dieser Situation ist es klar, dass Sie das Produkt nicht selbst gekauft haben – egal ob es sich um ein Buch, ein Auto oder eine Kinokarte handelt. In einem persönlichen Blog, auf einer Seite eines sozialen Netzwerks oder in ähnlichen Medien ist dem Leser möglicherweise nicht klar, dass der Rezensent eine Beziehung zu dem Unternehmen hat, dessen Produkte empfohlen werden. Die Offenlegung dieser Beziehung hilft den Lesern bei der Entscheidung, wie viel Gewicht sie der Rezension beimessen.
Diejenigen, die noch Fragen zu den Richtlinien der FTC haben, wurden aufgefordert, sich an [email protected]