Blizzard hat große Anstrengungen unternommen, um die allgegenwärtige Toxizität in ihren Spielen zu bekämpfen. Overwatch ist berüchtigt für das Ausmaß an feindseligem und herabsetzendem Verhalten, das sich durch die gesamte Spiel-Community zieht. Sie haben bisher eine lobenswerte Arbeit geleistet, aber ihre jüngsten Bemühungen scheinen bei der Bekämpfung von unerwünschtem Verhalten erstaunlich erfolgreich zu sein.
Blizzard hat vor einiger Zeit eine Reihe neuer sozialer Funktionen eingeführt, die mit einer Überarbeitung bestimmter Helden einhergehen. Die LFG- und Endorsement-Funktionen zielten direkt darauf ab, negatives Verhalten in die Auszeit zu schicken. Dies wurde hauptsächlich durch ein überarbeitetes Feedback-System erreicht, das es den Spielern ermöglicht, ihr Verhalten untereinander positiv zu verstärken.
Seit der Einführung der neuen sozialen Funktionen im letzten Monat haben die Datenanalysten von Blizzard einen starken Rückgang des Missbrauchs im Chat festgestellt.
Der Prozentsatz der kompetitiven Matches, die missbräuchlichen Chat enthalten, ist in Amerika um 26,4 % und in Korea um 16,4 % gesunken. Ebenso ist der Prozentsatz der täglichen Spieler, die missbräuchlich chatten, in Nord- und Südamerika um 28,8 % und in Korea um 21,6 % zurückgegangen. Diese Statistiken sind seltsam spezifisch, und wie Jeff Kaplan sagt, sind das nur die Informationen, die sie bisher gesammelt haben. Deshalb sehen wir die Daten für Amerika als Region und Korea als einzelnes Land.
Und obwohl die Spieleindustrie noch einen langen Weg vor sich hat, scheint sich die Branche insgesamt in die richtige Richtung zu entwickeln. Vielleicht könnten wir das ganze Problem lösen, indem wir den Hunderten von Leuten, die Jessica Price immer noch belästigen und ihr dann die Schuld für ihre eigene Giftigkeit geben, sagen, dass sie die Klappe halten sollen, aber ich erwarte leider nicht, dass das passiert.