Review Bombing ist schon seit einiger Zeit ein großes Problem auf Metacritic und anderen Community-Seiten. Jedes Mal, wenn ein Spiel den Bienenstock moderner Gamer in irgendeiner Weise verärgert, ob gerechtfertigt oder nicht, wird es in der Kritik stehen. Die Borderlands- und Metro-Franchises wurden zum Beispiel während des Streits um die Exklusivität des Epic Game Store auf Steam in die Tonne getreten.
Jetzt hat Metacritic die Richtlinien der Website erheblich geändert, um das Problem zu bekämpfen. Und obwohl es ziemlich klar ist, dass es hier einen Anstoß gab, das Problem nach dem Feuersturm um The Last of Us 2 zu korrigieren, sagt die Seite etwas anderes. Ein Sprecher von Metacritic sagte gegenüber Kotaku, dass diese neue Richtlinie nicht im Hinblick auf ein bestimmtes Spiel eingeführt wurde.
Wir haben vor kurzem die 36-stündige Wartezeit für alle Nutzerbewertungen in unserem Spielebereich eingeführt, um sicherzustellen, dass unsere Spieler Zeit haben, diese Spiele zu spielen, bevor sie ihre Bewertungen schreiben, sagte ein Sprecher der Seite in einer E-Mail an Kotaku. Diese neue Wartezeit für Nutzerbewertungen wurde in der gesamten Metacritic-Spiele-Sektion eingeführt und basiert auf datengestützter Forschung und dem Input von Kritikern und Branchenexperten.
Die neu eingeführte Verzögerung der Nutzerbewertung hat jedoch einige Probleme. Sie verhindert weder Spam noch das Review Bombing von neuen Spielen und ist auch nicht dafür gedacht. Sie wird jedoch dazu beitragen, den Starttag eines neuen Spiels davor zu schützen, in den ersten Tagen von negativen Bewertungen überschwemmt zu werden. Die meisten Videospiele machen ihre Umsätze in der ersten Woche oder so um den Erscheinungstag herum, das ist schön und gut, aber wenn Rezensionen und die Meinung von Influencern im Internet so viel Gewicht haben, wird die Sache potenziell giftig.
Die Reaktion auf The Last of Us 2 ist ein perfektes Beispiel dafür. Aufgrund verschiedener Faktoren waren die Nutzer verärgert. Die häufigste Beschwerde über das Spiel bezog sich auf die Art und Weise, wie die Erzählung strukturiert war. Einige Spieler hatten das Gefühl, dass der Weg, den die Geschichte bei ihrer Auseinandersetzung mit Gewalt und deren Rechtfertigung einschlug, bestenfalls holprig war. Viele Spieler waren der Meinung, dass die Botschaft rund um die Gewalt in Ellies Geschichte hohl klang oder in ihrer Darstellung überzogen war. Zu diesem Thema gibt es viele Meinungen, aber der allgemeine Konsens ist, dass die überstürzten Reaktionen auf die Geschichte zu der Bombe in der Kritik geführt haben. Und dann gab es noch einen weiteren Punkt, der ebenfalls dazu beitrug.
Eine lautstarke Minderheit von Fanatikern griff das Spiel auch wegen der Darstellung eines Transgender-Mannes an und behauptete, es sei eine Anbiederung an eine bestimmte Politik. Diese Kritik verdient jedoch keine wirkliche Beachtung, da die Idee auf der Auslöschung der Transidentität und des Kampfes beruht, und die Leute, die sich über The Last of Us 2 lustig machen, weil es LGBTQ+-Charaktere hat, können den Mund halten. Es gibt aber noch einige andere Probleme mit der Figur, über die man tatsächlich diskutieren kann, wie zum Beispiel die tote Benennung der Figur als Teil der Erzählung. Und wenn ich sage, dass man darüber diskutieren kann, dann meine ich damit, ob dieses bestimmte Element notwendig ist, um die Geschichte dieser Figur zu erzählen, und nicht, ob eine tote Bezeichnung gerechtfertigt werden kann.
Für die Metacritic-Entscheidung sind diese Punkte jedoch eher unerheblich.
Es gibt Möglichkeiten, die Bombardierung von Rezensionen ernsthaft zu erschweren, aber das Problem ist, die Nutzer dazu zu bringen, mitzumachen. Wenn Metacritic und andere Websites einen Eigentumsnachweis für eine Nutzerbewertung verlangen würden, könnte das Problem der anonymen Bewertungen eingedämmt werden. Die Überprüfung des Kaufnachweises würde eine Integration mit den Benutzer-APIs von Xbox, PlayStation und Steam erfordern. Metacritic-Konten könnten mit diesen Spielkonten verknüpft werden, und jeder Nutzer, der eine Nutzerbewertung abgeben möchte, muss ein Konto verknüpfen, auf dem das Spiel registriert ist.
Viele Nutzer würden dies unter Berufung auf Datenschutz- oder Sicherheitsbedenken ablehnen, obwohl eine einfache Leseerlaubnis für Spielbibliotheken ausreicht. Auch wenn es relativ einfach zu bewerkstelligen ist, würden die Spieler es trotzdem hassen.