Wie es scheint, gibt es eine neue Funktion auf Steam, mit der Entwickler störende Spieler mit einem Spielverbot belegen können. Dies wurde heute von den guten Leuten bei SteamDB festgestellt.
Was ein Game Ban bedeutet, kannst du hier in der Steam-Beschreibung nachlesen. Es ist so ziemlich das, was man sich darunter vorstellt: die Befugnis eines Entwicklers, ein Steam-Konto für ein bestimmtes Spiel zu sperren. Das Beispiel, das in der Zusammenfassung genannt wird, ist, wenn ein Spieler beim Cheaten erwischt wurde.
Hier ist der Prozess und die Rolle von Valve darin, wie im obigen Link beschrieben.
Spielentwickler informieren Valve, wenn ein störender Spieler in ihrem Spiel entdeckt wurde, und Valve wendet die Spielsperre auf das Konto an. Der Spieleentwickler ist allein verantwortlich für die Entscheidung, eine Spielsperre zu verhängen. Valve setzt die Spielsperre nur auf Anweisung des Spieleentwicklers durch.
Darüber hinaus ist nicht wirklich klar, ob es ein Ermittlungsverfahren gibt. Ich bin mir sicher, dass die meisten Entwickler die Sperren ordnungsgemäß anwenden, aber es gibt eine ziemlich undurchsichtige Geschichte (z. B.) von Meinungsverschiedenheiten über die Entfernung eines Spiels aus den Steam-Foren.
Falls Kunden eine Rückerstattung für ein Spiel beantragen, könnte die Spielsperre als Mittel zur Unterdrückung eingesetzt werden, oder wird Valve die Fälle, die es erhält, tatsächlich überprüfen?
Ich weiß es nicht, weil die Beschreibung diesen Aspekt nicht abdeckt, was bedeutet, dass das System potenziell missbrauchsanfällig ist. So wie es aussieht, besteht die einzige Möglichkeit für Personen, die gesperrt werden, darin, den Entwickler des Spiels zu kontaktieren. Das wird Ihnen nicht viel nützen.